Cher CLIENT,

En raison du virus Corona (COVID-19) des mesures de plus en plus strictes sont en vigueur afin de lutter contre la propagation du virus.

A travers cet email nous vous rassurons que nous resterons ouverts pour garantir le support technique nécessaire.Nous sommes facilement joignable téléphoniquement ainsi que par e-mail.

On continue à s’efforcer à réduire les arrêts de vos machines au minimum. Nous aussi devons prendre des mesures envers la propagation, par exemple :

• Déposer/livrer vos réparations chez ABC reste possible. Par contre nous vous demandons de remplir notre formulaire de réparation et de le joindre à votre produit. Ainsi nous limitons un contact direct au stricte minimum. Vous trouverez notre formulaire de réparation sur notre site web sous le volet ‘réparation’ ou en cliquant ici.
  
• Tous les rendez-vous externes sont annulés.
  
• Nous encourageons le travail à distance mais garantissons le support.
  
• Il est possible de faire des demandes d’intervention sur site, aussi bien téléphoniquement que par email. Après une concertation interne, nous vous recontacterons afin de fixer un rendez-vous.

ABC vous demande de contribuer à ces mesures.

Nous vous souhaitons, à vous et à vos familles, le meilleur pour surmonter cette épreuve.